Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 11 février 2026

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DE L’ÉDITEUR

Le site est exploité par :

Stock & Go
23 rue Dunois
75013 Paris – France
SIRET : 94353199600016
TVA intracommunautaire : FR06943531996
Email : Stockandgo.team@gmail.com

La boutique est propulsée par Shopify.

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’utilisation du site ainsi que les ventes réalisées via celui-ci.

Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par Stock & Go.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

ARTICLE 3 – ACCÈS AU SITE

Le site est accessible à toute personne majeure disposant de la capacité juridique.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la création de son compte ou de la passation d’une commande.

ARTICLE 4 – PRODUITS

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies sont non contractuelles.

Stock & Go se réserve le droit de modifier l’assortiment des produits à tout moment.

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5 – COMMANDES

Toute commande constitue une offre d’achat.

La commande est définitivement validée après confirmation du paiement.

Stock & Go se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

  • de litige antérieur
  • de suspicion de fraude
  • de défaut de paiement
  • d’erreur manifeste de prix

ARTICLE 6 – PRIX

Les prix sont affichés en euros (€).

Ils peuvent être modifiés à tout moment.

Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale.

ARTICLE 7 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement de Shopify.

En cas de refus bancaire, la commande sera automatiquement annulée.

ARTICLE 8 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais sont indiqués à titre estimatif.

Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, en l’absence d’indication contraire, la livraison intervient au plus tard dans un délai de 30 jours après la conclusion du contrat.

Stock & Go ne peut être tenu responsable des retards imputables :

  • au transporteur
  • aux services douaniers
  • à un cas de force majeure

Le transfert des risques intervient à la réception du colis par le client.

Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison.

ARTICLE 9 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

  • non utilisés
  • dans leur emballage d’origine
  • accompagnés de la preuve d’achat

Les modalités complètes de retour sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation)
  • de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute garantie commerciale.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

Stock & Go ne pourra être tenu responsable des dommages indirects.

La responsabilité totale ne pourra excéder le montant de la commande.

Stock & Go ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits contraire à leur destination normale ou aux recommandations fournies.

La présente limitation ne s’applique pas en cas :

  • de faute lourde
  • de dol
  • de manquement aux garanties légales
  • ou lorsque la loi française l’interdit

ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

ARTICLE 14 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d’utiliser le site pour :

  • toute activité illégale
  • diffusion de virus
  • collecte frauduleuse de données
  • atteinte à la sécurité du site

Stock & Go se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Stock & Go peut suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes conditions.

ARTICLE 16 – MÉDIATION

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.

Les coordonnées du médiateur seront précisées conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut de résolution amiable ou de médiation, les tribunaux compétents seront ceux désignés par les règles de procédure applicables.

ARTICLE 18 – MODIFICATIONS

Stock & Go se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de la commande.